Каждый из нас хочет, чтобы его дело не только приносило стабильный доход, но и успешно развивалось, поэтому мы стараемся предложить покупателю товар или услугу, которые окажутся востребованными. 
Но востребованность товара или услуги это только половина дела.
Для эффективной деятельности предприятия необходимо проявить конкурентоспособность: из всего множества аналогичных товаров и услуг потенциальный покупатель должен выбрать именно нас. Поэтому мы стремимся быть лучше, чем наши конкуренты: предлагать услуги и товары более высокого качества, более эффективно организовывать работу предприятия, более активно продвигать свой товар и так далее, и тому подобное.
Поэтому перед тем как начать предприятие или уже в процессе его работы, необходимо посвятить время для детального изучения и анализа конкурентной среды. И чем больше будет собрано информации и подробней проведен анализ деятельности фирм-конкурентов, тем успешней мы сможем выстроить работу своей компании.
Тщательное маркетинговое исследование достаточно трудоемкий процесс: необходимо выявить на рынке все фирмы аналогичные нашей; произвести подробный анализ предлагаемых конкурентами услуг или товаров; изучить их методы продвижения товаров или услуг; их финансовые и рабочие условия; оценить уровень менеджмента, профессионализм работников, а также многое другое.
Вы можете провести эти исследования самостоятельно, если располагаете достаточным запасом сил и технических возможностей, но все же лучше доверить эту работу специалистам, для которых маркетинговые исследования являются профессиональным занятием. Профессионалы не только быстро и качественно проведут полное исследование конкурентной среды вашей компании, но и, на основании полученных данных, разработают эффективную программу развития вашего бизнеса.