В современном мире с развитой системой коммуникаций и постоянным стремлением к глобализации люди стали значительно больше путешествовать, как в пределах своей страны, так и по всему миру. Это — и путешествия во время отпуска, и служебные командировки, и необходимость деловых встреч с целью расширения бизнеса и налаживания новых контактов, и многое другое. Какова бы была причина поездки в соседний или более дальний город, каждый человек задумывается о месте своей дислокации по прибытию на пункт назначения. Естественно, каждый хочет разместиться максимально комфортно и с минимумом материальных затрат для себя.
В большинстве случаев человек делает выбор из двух основных вариантов, где можно остановиться на определенное время — гостиница или квартира на сутки. Для того чтобы помочь читателю определиться с тем, какой способ размещения все-таки можно считать оптимальным по цене и качеству, ниже будет приведено сравнение обоих вариантов. Однако, как известно, гостиницы, как и посуточные квартиры могут быть разных уровней (от эконом-класса до вип-класса). Поэтому, для объективности сравнения за основу будут приняты услуги бюджетного и среднего (бизнес) класса в соответствии с общепринятыми европейскими стандартами. Для большего понимания стоит отметить, что бизнес-класс в Европе представлен тремя или четырьмя звездами.
Сравнение будет проходить по следующим основным критериям: степень комфорта, ценовая категория, стандартный сервис и наличие дополнительных услуг, конфиденциальность, практичность и функциональность. Итак, теперь о каждом из них по порядку и более подробно.
Степень комфорта
Как правило, бюджетные номера практически в любом заведении рассматриваемого типа представляют собой обычную жилую комнату или точнее спальню, которая не предполагает наличия многих коммунальных удобство. Например, таких, как туалет и ванная комната или хотя бы душевая кабина. Максимум, что получит клиент, это — умывальник (и то не всегда), а все остальное будет находиться на этаже. Кроме этого, не всегда здесь будет, даже такая обыденная вещь, как телевизор, не говоря уже о прочих изысках. Средний класс, как правило, оснащен собственной душевой комнатой. Однако ванну здесь вряд ли удастся встретить. А, если она и будет наличествовать, то цена в таком случае приблизится к стоимости полу-люкса, что, по крайней мере, нецелесообразно для клиента.
Если же говорить о квартире на сутки, то в данном случае она и представляет собой полноценную квартиру с туалетом, ванной комнатой и даже собственной полнофункциональной кухней, где любой желающий может приготовить себе завтрак, обед и ужин. Во многих случаях здесь будет и телевизор, а при переходе на бизнес-уровень и другая бытовая техника.
Таким образом, квартиры посуточно с большим перевесом вырываются вперед благодаря более высокому уровню комфорта и большей клиентоориентированности. А теперь можно переходить к следующему параметру.
Ценовая категория
Данный критерий находится в прямой зависимости от предыдущего. Иными словами, уровень комфорта квартиры эконом-класса соответствует комфортабельности гостиничного номера категории полу-люкс. При этом стоимость полу-люкса будет минимум в два раза дороже. Дополнительным моментом выступает то, что в гостинице происходит оплата с акцентом на человеческий фактор, аренда квартир на сутки лишена данного недостатка — стоимость не меняется от количества постояльцев. Так что, в данном случае все еще более просто и однозначно, и пальма первенства остается все в тех же руках.
Сервис
Довольно сложный для анализа критерий, так как в каждой отдельно взятой гостинице качество сервиса может быть абсолютно различным. Исходя из субъективной статистики, основанной на клиентских отзывах, можно сделать вывод, что две трети посетителей гостиниц, все-таки довольны качеством обслуживания. Однако, в случае с квартирами на сутки показатель примерно такой же. А, следовательно, это не позволяет добиться перевеса в ту или иную сторону.
Тем не менее, при ближайшем рассмотрении, можно сделать вполне закономерный вывод о том, что обслуживание, как таковое, в большей степени выражено, именно, в отелях: уборка в номерах, заказ еды и так далее. В квартирах же, напротив, как правило, речь идет о самообслуживании. И, чтобы, к примеру, заказать еду потребуется обратиться в стороннюю организацию. Таким образом, гостиницы начинают потихоньку наверстывать упущенное, и счет становится 2:1.
Конфиденциальность
И снова квартиры посуточно значительно отрываются вперед от своих оппонентов. Минимум сведений о себе и практически полное отсутствие контактов с персоналом — высшая степень конфиденциальности.
Практичность и функциональность
Внимательный читатель сразу сможет дать ответ на поднятый вопрос в этом разделе, достаточно просто вспомнить о наличии собственной полнофункциональной кухне в квартире. Возможность приготовить пищу самостоятельно значительно экономит материальные средства постояльца и, что еще более важно, бережет его здоровье. Так что, в данном случае преимущества прямо-таки налицо.
И в итоге со счетом 4:1 квартира на сутки одержала победу над номером в отеле в плане оптимизации таких важных потребительских показателей, как цена и качества.
Материалы: www.kvartiroteka.ru