Сегодня большую популярность набирает бизнес в интернете. Многие пытаются что-нибудь продавать через интернет. Но так ли просто создать интернет магазин? Как создать интернет магазин с нуля?
Для начала стоит отметить, что если вы хотите продавать какие-либо товары, то для этого вовсе не обязательно создавать интернет магазин. Существует различные доски объявлений, торговые площадки, форумы и группы в соцсетях, где люди активно продают практически любой вид товаров. Здесь удобно, что расходы на такой способ продажи минимальны. В некоторых случая просто нужно проплатить аккаунт на 2-3 тысячи в месяц. Но существенным минусом является то, что у вас нет своей собственной торговой площадки или вас могут забанить модераторы. К тому, не имея своего сайта, вы не сможете продать его в качестве действующего бизнеса.
Итак, какие трудности вас ждут, если вы решили создать интернет-магазин?
— Вы должны решить вопрос с доставкой товаров. Некоторые пытаются делать это своими силами. Но поверьте, это не просто. Нанимать курьеров-студентов, которые «то опоздают, то потеряют»… не солидно. Есть специальные компании, которые занимаются доставкой для интернет магазинов. Это наилучший вариант.
— Не думайте, что бизнес в интернете — это просто создать сайтик, который люди сами будут находить через поисковики и покупать ваши товары. Поверьте, это очень дорого. Зачастую это даже дороже, чем организовать обычную торговую точку в арендованном месте.
Разработка и наполнение сайтов может обойтись в десятки, а иногда и сотни тысяч рублей. Тексты должны быть уникальными, а не скопированными из интернета. Картинки товаров в идеале тоже должны быть уникальными.
Ваш сайт через поисковики никто просто так находить не будет, если над этим тщательно не поработают SEO-специалисты. А это опять же ежемесячные затраты.
— Потребуются расходы на рекламу. Как правило, это яндекс-директ. Без контекстной рекламы вы не сможете быстро получить посетителей на сайт.
— Нужно заслужить доверие клиентов. Постарайтесь получить от них положительные отзывы. Сейчас многие просто покупают такие отзывы через специальные сайты. Но поверьте, если интернет магазин хороший, то люди сами будут положительно отзываться.
— На сайте должны быть контактные данные, обратная связь, возможность он-лайн задать вопрос.
— Клиент должен иметь разные варианты способ оплаты. Вы в свою очередь, должны позаботиться о том, чтобы все данные которые предоставляет покупатель, были надежно защищены. Особенно это касается платежных данных.
Как видите, это лишь часть всего того, что вам нужно сделать, если вы хотите создать интернет-магазин. Ещё нужно содержать менеджеров по работе с клиентами, которые будут отвечать на вопросы и обрабатывать заказы.