Менеджмент, что это такое. Какие преследует цели и для чего используется.
Давайте попробуем ответить. Менеджмент, это управленческий процесс какой-либо группы людей, либо человеком, над другими субъектами системы, для того, чтобы функционировала система, корректно достигая поставленные планы и цели.
То есть менеджер, это то же самое, что управляющий, человек, на которого возлагаются обязанности контроля над всеми остальными людьми и который несет ответственность и от него зависит результат взаимодействия подчиненных ему лиц. По сути, это управляющий высшего или среднего звена.
Значит, управленческий менеджмент может состоять из: менеджер по кадрам, он выполняет функции привлечения новых кадров, увольнение и контроль работников. Менеджер маркетингового отдела, это своего рода, управляющий отделом продаж, в обязанности которого входит составление плана сбыта продукции, и соответственно, прогнозирование объема продаж; менеджер по работе с клиентами, в обязанности входит работа с клиентами.
У нас в России, к сожалению, практика показала, что это термин употребляется, не совсем верно, например, могут назвать менеджером консультанта или продавца в магазине. Управленческий процесс может включать себя достаточно много элементов, самым основным является постановка цели.
Соответственно, задача менеджера может состоять из гармонично выполнения задачи управления:
1. Мотивация, менеджер обязан для достижения той или иной цели, мотивировать людей.
2. Руководство, он должен так же, осуществлять достаточно строгий контроль за действиями этих людей, которые в свою очередь ответственны за достижение поставленной перед ними задачи.
3. Принятие решений, менеджер, стоящий во главе руководящего звена цепочки, ответственен за принятие решений, которые необходимо принимать соответствующие время.